👀 ¿Quién es nuestro cliente?

Nuestro cliente es una empresa del sector alimentario ubicada a 20 minutos de Vic con más de 30 años de experiencia y exporta a más de 40 países.

💛 ¿Cuáles son sus valores?

• Confianza
• Agilidad
• Valentía

📝 ¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Atención al cliente: Proporcionar información sobre productos, condiciones y otros detalles.
• Gestión de clientes y transportistas: Dar de alta a clientes, centros de entrega y transportistas.
• Mantenimiento de condiciones: Actualizar y gestionar condiciones de los clientes siguiendo las indicaciones comerciales.
• Tarifas y descuentos: Modificar tarifas y gestionar descuentos y condiciones de pago.
• Gestión de pedidos: Introducir, confirmar, gestionar y optimizar pedidos y transporte, resolver incidencias y mantener al cliente informado.
• Cotizaciones y envíos: Solicitar cotizaciones de transporte y gestionar envíos con condiciones pactadas.
• Facturación: Facturar conceptos relacionados con la gestión del cliente y enviar facturas.
• Documentación: Enviar la documentación original al cliente y asegurar su recepción.
• Pedidos de muestras y catálogos: Introducir pedidos de muestras y catálogos solicitados por el departamento comercial.
• Pedidos de personal: Gestionar pedidos internos de personal.
• Inspecciones y certificados: Organizar inspecciones y tramitar certificados relacionados con los pedidos.
• Comunicación interna: Colaborar con otros departamentos para cumplir con los parámetros de los pedidos.
• Reclamaciones y pagos: Gestionar reclamaciones y colaborar en la resolución de impagos.
• Gestión de almacén: Controlar el stock y gestionar la mercancía de exportación.
• Incidencias internas: Resolver incidencias internas entre departamentos.
• Revisión de facturas de transporte: Revisar facturas de transporte de pedidos de exportación.

¿Qué pedimos?

Formación: Administración, logística, comercio internacional o similar.

Idiomas: Inglés: B2 y Alemán nivel conversación.

Experiencia: 3 años en logística internacional o posición similar.

¿Qué ofrecemos?

🏠 Teletrabajo de 2 días a la semana.

🕓Horario: entrada flexible de 8 a 9:30h (salida después de las 8 horas con mínimo 20 minutos para comer).