👀¿Quién es nuestro cliente?

👉🏼Una empresa con más de 150 años en el sector donde valoran el respecto y la colaboración.

👉🏼Se trata de una empresa global de ingeniería que tiene como objectivo, desarrollar ideas y productos.

💛¿Cuáles son sus valores?

• Respeto
• Trabajo en equipo
• Compromiso
• Trasparencia
• Iniciativa

🎯¿Cuál será tu misión?

Será ser el primer contacto con los problemas de clientes y proveedores, coordinando internamente la solución y el seguimiento. También, asegurarse de la calidad de proveedores y el desarrollo de estos.

📝 ¿Y tus responsabilidades?

• Primera respuesta a clientes y/o proveedores. Soporte en cuestiones técnicas.
• Atender reclamaciones de calidad, creación de informes, registro y seguimiento de reclamaciones.
• Objetivos de satisfacción del cliente y respuesta de KPI a tiempo.
• Apoyo en análisis de quejas, participación en reuniones de equipo y creación de informes de calidad.
• Visitar a los clientes para alcanzar los estándares de calidad.
• Auditar periódicamente a los proveedores para asegurar el nivel de calidad.
• Asistir a visitas de clientes y auditorías de calidad.
• Negociación de costes de reclamaciones de clientes.
• Apoyo en informes de homologación (PPAP) y pruebas de metrología.

¿Qué piden?

✅ Grado en ingeniería técnica.

✅ 2 años de experiencia en indústria automotriz.

✅ Conocimientos de Calidad automotriz y estándares ISO & IATF.

✅ Inglés alto. Valorable conocimientos de francés.

¿Qué te pueden ofrecer?

Un entorno de trabajo positivo en un entorno industrial con grandes retos.

¿A qué beneficios sociales podré optar?

🖥️ Tres días de teletrabajo.

🕓 HORARIO FLEXIBLE